Om Keystone og våre tjenester
Vi er et selskap som hjelper mennesker og bedrifter med å finne riktig utdanning for deres behov via internett-tjenester, konferanser, skolebesøk, messer, kataloger og markedsføring. Tjenesten er kostnadsfri for deg som bruker og fungerer på alle vanlige digitale enheter, for eksempel datamaskin, telefon og nettbrett.
Når du har registrert deg som bruker får du tilgang til å via våre digitale søketjenester sende interessemeldinger og søknadsforespørsler til våre ulike utdanninger. Du kan også benytte oss for å delta på utdanningsmesser og lignende arrangementer som gjennomføres digitalt. Når du har meldt din interesse for en utdanning, kontakter vi skolen som tilbyr denne. Deretter kontakter de deg og gir mer informasjon.
På våre hjemmesider finnes det også ulike verktøy for å eksempelvis regne ut dine skolepoeng, utdanningstester, finne brosjyrer og lignende. Du kan også kontakte oss for hjelp til å finne en utdanning som passer dine ønskemål og behov.
Når du benytter deg av våre tjenester gjelder våre vilkår, og når du registrerer deg som bruker går du med på å følge vilkårene, og disse gjelder så lenge du er registrert som bruker hos oss. Les gjennom disse nedenfor og kontakt oss dersom du er usikker på noe. Du kan kontakte oss på info@studentum.no.
Dine personopplysninger
Når du benytter deg av våre tjenester deler du en viss informasjon med oss. Les mer om dette i vår personvernserklæring, https://www.studentum.no/personvern-policy/. Der forklarer vi hvilke personopplysninger vi innsamler, hvordan de brukes, hvem vi deler opplysningene med og hvilke rettigheter du har når det gjelder opplysningene dine.
Beskrivelse av kurs og utdanninger
På våre hjemmesider presenterer vi en så detaljert beskrivelse som mulig om utdanningene, for at du skal få så god informasjon som mulig. Likevel kan det skje at noe informasjon savnes eller er feilaktig, for eksempel dersom det har skjedd endringer som vi ikke har fått vite om. Om du har spørsmål rundt en spesiell utdanning er du velkommen til å kontakte vår kundeservice på info@studentum.no. Om du har spesifikke spørsmål kan det være nødvendig at du henvender deg til skolen som tilbyr utdanningen.
Hva vi forventer av deg
Når du velger å benytte deg av våre tjenester trenger vi noe informasjon fra deg. Du har selv ansvar for at de opplysningene du legger igjen hos oss er korrekte og oppdaterte, for eksempel at du benytter deg av en e-postadresse som du kan kontaktes på.
Når du har registrert deg hos oss får du tilsendt en bekreftelse på den e-postadressen du har angitt. I denne e-posten finnes det innloggingsopplysninger og andre brukeropplysninger. Denne skal du håndtere som sensitiv informasjon og ikke dele med andre, ettersom du selv har ansvar for alt som gjøres via din konto hos oss.
Formålet med bruken av våre tjenester er å gi deg informasjon om utdanninger og hjelpe deg med å finne rett utdanning. Våre tjenester får ikke benyttes til andre formål. Det er for eksempel ikke tillatt å bruke våre tjenester til å samle informasjon om utdanninger for å skape en egen plattform som ligner eller konkurrerer mot de tjenestene vi tilbyr.
Du har rett til å bruke vårt varemerke og annet materiale i den grad det kreves for at du skal kunne bruke våre tjenester, men ikke med noe annet formål.
Du får ikke bevisst ødelegge for andre brukere, skoler eller oss gjennom å eksempelvis sende inn søknader eller forespørsler som du ikke har planer om å gjennomføre. Du får heller ikke benytte våre nettsider eller delta på messer/arrangementer for å kommunisere innhold som andre kan oppleve som støtende, hatsk, voldelig eller som ellers kan være nedsettende og upassende, eller for kriminell virksomhet.
Hva skjer om du bryter med våre vilkår?
Om du skulle bryte med våre vilkår vil vi kunne avbryte din tilgang til våre nettsider og andre tjenester. Om det du gjør innebærer at det oppstår kostnader som vi rammes av, vil vi kunne kreve kostnadene av deg.
Vårt ansvar for våre tjenester
Vi gjør vårt beste for at den informasjonen som finnes på våre hjemmesider skal være korrekt og rettferdig og at lenker til skoler er korrekte. Vi gjør også vårt beste for at våre messer og arrangementer skal fungere og møte dine forventninger, og at våre rådgivningstjenester og andre verktøy skal fungere så bra som mulig. Vi kan imidlertid ikke garantere for at alle tjenester fungerer feilfritt til enhver tid. Dette handler blant annet om at vi er avhengig av at informasjon fra skoler, informasjon fra deg som bruker og også leverandører som eksempelvis håndterer vårt nettsted. Vi kan ikke ta noe ansvar for om du som bruker av noen anledning rammes av noen form for kostnad eller annen skade i forbindelse av at du bruker våre tjenester.
Våre tjenester fungerer som en møteplass mellom deg som søker en utdanning og skolene som tilbyr utdanningen. Vi gjør vårt beste for å samarbeide med profesjonelle og dyktige utdanningstilbydere, men de er uavhengige leverandører og vi kan for eksempel ikke ta ansvar for at en utdanning ikke svarer til dine forventninger eller at avgiften for utdanningen er rimelig.
Vi kan beslutte å endre eller avvikle våre tjenester og kan derfor ikke garantere for at du fortsatt får tilgang til dem over tid.
Nyhetsbrev og annen informasjon
Når du har registrert deg som bruker vil vi sende ut nyhetsbrev og annen informasjon som kan være av interesse for deg. Om du ikke lengre vil motta dette, kan du enkelt avregistrere deg gjennom en lenke i hver e-post.
Endringer i vilkårene m.m.
Våre allmenne vilkår kan gjennomgå endringer ved behov. Om det skjer viktige endringer i vilkårene vil vi informere deg om dette gjennom at de nye vilkårene publiseres på våre nettsider og/eller gjennom e-post til deg.
Om vi ser et behov for å overføre våre rettigheter og forpliktelser i henhold til disse vilkårene til en annen part, for eksempel et selskap i vårt konsern eller en kjøper av vår virksomhet, så forbeholder vi oss den retten, forutsatt at den nye parten kan forventes å oppfylle sine forpliktelser overfor deg på en tilfredsstillende måte.
Om vi ikke skulle være enige
Til tross for våre anstrengelser for å på best mulig måte hjelpe deg med å finne riktig utdanning, kan det oppstå situasjoner der vi ikke er enige. Har du en klage å rette mot våre tjenester, ber vi deg kontakte oss på info@studentum.no. Du kan også skrive til oss på Studentum AS, Rolfsbuktveien 4D, 1364 Fornebu.
Du har også muligheten til å klage på oss og våre tjenester i retten ved formelt å få prøvd en sak.
Kontakt oss om du ikke lengre vil være registrert som bruker hos oss, så fjerner vi deg.
For våre tjenester gjelder norske lover og regler.